Word 2010 が終了時に必ず不正終了する件

会社のパソコンですが、レンタル更改にあわせて vaio z を使っています。MS Office 2010 がプリインストールされているモデルを使っているのですが、Word 2010 を使うと終了時に必ず不正終了する不具合に悩まされていました。日々の仕事に追われて対処している暇もなかったのですが、ここ最近は Word を扱うことも多くなってきたので調べてみました。

まずはコンピュータの管理からイベントログを見てみました。どうやら障害が発生している原因は GENKO.DLL のようです。

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GENKO.DLL なんて聞いたことがありません。調べてみたら、Word 2010 のインストール時に "Microsoft Word 原稿用紙" を含めているとインストールされる DLL のようですが、プリインストールされている Word なのでインストールオプションなんて知ったこっりゃありません。ネット上で出ている対処方法としては下記の通りでした。

アプリケーションの追加と削除　から MS Office（単体ならWord）を選択して
変更＞機能の追加と削除＞ Word を展開して、
｢Microsoft Word 原稿用紙｣をクリック＞インストールしないを選択＞インストール実行

プリインなので削除しかできないようです。なんだか面倒なことになったので別の方法を探してみました。
まずは Word 2010 を起動してオプション＞アドオンを見てみました。Microsoft Word 原稿用紙アドインに GENKO.DLL が見あたりました。